Guava Shorts · アカウント削除
Guava Shorts アカウントの削除
ログインやアプリのインストールなしで、Guava Shorts のアカウントと関連データを削除できます。メールアドレスを入力し、届いた認証コードで確認するだけです。
- 1メール
- 2コード
- 3確認
アプリやウェブサイトからも削除できます
- iPhone／Android アプリ：Guava Shorts を開き、 マイページ › 設定（右上） › アカウント削除（一番下）
- ウェブサイト：guavashorts.com にログインし、 アカウント › アカウント削除
削除されるデータ
直ちに削除され、復元できません
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード、ユーザー名、表示名、アバター
- 視聴履歴と視聴の進行状況
- お気に入りといいね
- あなたのコメント、コメントへのいいね、通報
- 通知、メンション、ブロックリスト
- 広告視聴で解放したエピソードの記録
- VIP ステータスとサイト上のサブスクリプション記録
- 2段階認証の設定
- あなたの招待コード、登録時の IP と端末情報
保持されるデータ
法令、会計、不正防止の目的に限り保持し、アカウントとの紐付けは解除されます
- 支払いと請求書の記録：税法に基づき5年間保持
- 招待プログラムの報酬と出金の記録（会計・税務）、出金した場合の税務書類用の身分証明情報：5年間
- 招待関係（誰が誰を招待したか）、IP と端末情報は削除：5年間
- あなたが行った動画の通報。添付ファイルは処理完了から180日後に削除
- ユーザー名は再利用防止のため30日間予約
- クリエイターアカウントの著作権違反警告、終了後3年間保持
VIP は別途解約してください
アカウントを削除しても、App Store や Google Play のサブスクリプションは解約されません。今後の請求を止めるには、iPhone の設定 › Apple ID › サブスクリプション、または Google Play の「お支払いと定期購入」で解約してください。
お困りですか？
コードが届かない、メールにアクセスできない、その他のご質問は support@guavashorts.com 宛てに、件名「アカウント削除」で、登録時のメールアドレスを添えてご連絡ください。