Guava Shorts · Penghapusan Akun
Hapus Akun Guava Shorts Anda
Hapus akun Guava Shorts dan data terkait tanpa masuk atau memasang aplikasi. Cukup masukkan email Anda, verifikasi dengan kode yang kami kirim, lalu konfirmasi.
- 1Email
- 2Kode
- 3Konfirmasi
Anda juga bisa menghapus dari aplikasi atau situs web
- Aplikasi iPhone / Android:Buka Guava Shorts, lalu ke Saya › Pengaturan (kanan atas) › Hapus Akun (paling bawah)
- Situs web:Masuk ke guavashorts.com, lalu ke Akun › Hapus Akun
Data yang akan kami hapus
Langsung dihapus dan tidak dapat dipulihkan
- Data akun: email, kata sandi, nama pengguna, nama tampilan, avatar
- Riwayat dan progres tontonan
- Favorit dan suka
- Komentar, suka komentar, dan laporan Anda
- Notifikasi, sebutan, daftar blokir
- Catatan episode yang dibuka dengan iklan
- Status VIP dan catatan langganan di situs
- Pengaturan verifikasi dua langkah
- Kode referral Anda, IP pendaftaran, dan info perangkat
Data yang akan kami simpan
Hanya untuk keperluan hukum, akuntansi, dan pencegahan penyalahgunaan, tidak lagi terhubung ke akun Anda
- Catatan pembayaran dan faktur: disimpan 5 tahun sesuai undang-undang pajak
- Catatan hadiah dan penarikan program referral (akuntansi dan pajak), identitas untuk formulir pajak jika Anda pernah menarik: 5 tahun
- Hubungan referral (siapa mengundang siapa), IP dan info perangkat dihapus: 5 tahun
- Laporan video Anda; lampiran dihapus 180 hari setelah selesai ditangani
- Nama pengguna Anda dicadangkan 30 hari agar tidak dipakai ulang
- Teguran hak cipta akun kreator, disimpan 3 tahun setelah akun diakhiri
Batalkan VIP secara terpisah
Menghapus akun tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play. Batalkan di Pengaturan iPhone › Apple ID › Langganan, atau Pembayaran & langganan Google Play agar tidak ditagih lagi.
Butuh bantuan?
Tidak menerima kode, kehilangan akses ke email, atau ada pertanyaan lain? Kirim email ke support@guavashorts.com dengan subjek "Hapus Akun" dan sertakan email asli Anda.