Guava Shorts · Eliminación de cuenta
Elimina tu cuenta de Guava Shorts
Elimina tu cuenta de Guava Shorts y los datos relacionados sin iniciar sesión ni instalar la app. Solo ingresa tu correo, verifica con el código que te enviamos y confirma.
- 1Correo
- 2Código
- 3Confirmar
También puedes eliminarla desde la app o el sitio web
- App de iPhone / Android:Abre Guava Shorts y ve a Yo › Configuración (arriba a la derecha) › Eliminar cuenta (al final)
- Sitio web:Inicia sesión en guavashorts.com y ve a Cuenta › Eliminar cuenta
Datos que eliminaremos
Se eliminan de inmediato y no se pueden recuperar
- Datos de la cuenta: correo, contraseña, nombre de usuario, nombre visible, avatar
- Historial y progreso de reproducción
- Favoritos y me gusta
- Tus comentarios, me gusta en comentarios y reportes
- Notificaciones, menciones, lista de bloqueados
- Registros de episodios desbloqueados con anuncios
- Estado VIP y registros de suscripción en el sitio
- Configuración de verificación en dos pasos
- Tu código de referido, IP de registro e información del dispositivo
Datos que conservaremos
Solo con fines legales, contables y de prevención de abusos; ya no estarán vinculados a tu cuenta
- Registros de pagos y facturas: se conservan 5 años según la ley tributaria
- Registros de recompensas y retiros del programa de referidos (contabilidad e impuestos), identificación para formularios fiscales si hiciste retiros: 5 años
- Relaciones de referidos (quién invitó a quién), sin IP ni información del dispositivo: 5 años
- Tus reportes de videos; los archivos adjuntos se eliminan 180 días después de resolverse
- Tu nombre de usuario se reserva 30 días para evitar que se reutilice
- Advertencias de derechos de autor de cuentas de creador, conservadas 3 años después de la terminación
Cancela VIP por separado
Eliminar tu cuenta no cancela las suscripciones de App Store ni de Google Play. Cancélalas en Configuración del iPhone › Apple ID › Suscripciones, o en Pagos y suscripciones de Google Play para evitar cargos futuros.
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